不平凡的开年,每一个平凡人的坚守都让人感动。宜宾市第一人民医院的一名普通的IT工程师陈利,通过自己的一个小小的举动,为奋战在一线的医护工作者们鼓励加油。

1月29日的午餐时间刚过,陈利拿起手机,打开肯德基APP下单了20份肯德基套餐。“特殊病区的医护很辛苦,经常忙到错过了饭点,同事帮忙打过来的饭放在那里,到有空吃的时候也凉了。” 虽然过了医院规定的用餐时间,但陈利的下单时间,正好能让刚刚没空吃饭的同事,吃上一口热腾腾的汉堡。

说起选择肯德基的理由,在陈利的心里,他跟肯德基的交情比在医院的工龄还要久。在成都读大学期间,陈利在肯德基兼职一做就是6年,让他印象最深的,就是肯德基在食品安全上的高标准要求,“只有安全的食品,才能让一线医护人员 吃的放心、安心。”

而提到给同事点肯德基的初衷,还要从陈利临时接到的特殊任务说起。

同事发一条朋友圈感动了一群人

宜宾市第一人民医院虽然不是新型冠状病毒所致肺炎的定点收治医院,但在疫情发生初期,在发热门诊紧急设置隔离病区,开展疑似病例的筛选工作尤其重要。而陈利的工作内容是,为隔离病区架设电子设备和提供网络支持。

虽然不用一直坚守在一线隔离区,但陈利的工作至关重要——只要网络设备出现故障,陈利就需要第一时间就位。“在穿防护服的时候,我的整个手都是抖的……”陈利说,一开始接到任务的时候,心理上的压力确实不小,一方面是怕自己承受不住压力耽误一线的医务工作,另一方面也怕因为近距离的接触感染病毒,“但是一走进隔离区,和医护人员站到一起的时候,心里面就踏实了很多!”

犹如铠甲一样,防护服给了陈利前行的力量,也给了他难得的机会,亲眼见证特殊隔离区里医护人员们的工作状态,和发生在他们每个人身上的故事。最让他触动的是1月28日这一天,宜宾第一批援助湖北医疗队集结出发前,其中一名同事发出的一条朋友圈。

朋友圈里的一句“一定平安归来”,感动了陈利身边每一位同事,这是这位医护志愿者给自己爱人最大的“安心”。看到这条朋友圈后,陈利有了为大家做点什么的想法,让身处一线的医护人员的家属们“安心”。

这段距离,让我们走的更近

下完单没过多久,陈利的电话响了,来电显示上是一个熟悉的名字:小王。

“利哥,你点的肯德基宅急送到了,我在医院大门对面等你。”让陈利没想到的是,来送餐的是以前在肯德基一起共事的同事。他边接电话边往外走,心想正好可以跟他摆上几句龙门阵。

特殊时期,每个人都戴着口罩。陈利第一眼就认出了戴着口罩,身穿红色肯德基宅急送制服的小王站在那里,于是赶紧上前去跟小王打招呼。

“利哥,好久不见,但先麻烦你站在那等我一下。”让他没想到的是,小王看到陈利立马往后退了几步说:“公司推出了‘无接触’配送服务,特殊时期也是尽量要员工和消费者保持距离,减少人传人风险,让员工和顾客都安心。”小王边说着边从保温箱里取出密封好的餐点,放在了保温箱上,往后又退了3米。“利哥,好久不见,没想到这次见面是用这样的方式。特殊时期,确认过眼神,咱们就算相认了!”

分开之后,陈利收到了一条小王发来短信:利哥,一线医护辛苦了,明天开始我们免费给你们送餐!

看到短信,陈利在手机上打下了几个字:兄弟,确认过眼神,你就是让我们“安心”的人!等到疫情过去,咱们肯德基餐厅见!

1月29日到2月7日期间,肯德基陆续为宜宾市第一人民医院抗击疫情一线医护工作人员送餐近300份爱心餐食。

无接触服务,是给你最大的安心

1月30日起,全国肯德基宅急送创新推出“无接触点取/送”服务,同时也将此服务运用在为医护人员送餐的过程中,尽最大的努力,给一线医护工作者一份安心。

“加油!请吃饱再战!”这是肯德基员工给前线医护人员送餐时说的最多的一句话。

1月27日,肯德基启动“硬核战役,爱不打烊”关爱行动,组织全国各地肯德基餐厅为防疫抗疫机构一线工作人员免费送出爱心餐。截至目前,肯德基已为包括川渝黔滇区域的四川绵阳四〇四医院、云南省昆明市第三人民医院、四川简阳高速路口的疫情防控小组等,全国范围23个省份和直辖市的227家医院、社区防疫点等一线单位,免费送出超4万份免费爱心餐点,全国范围的送餐数字仍在不断增长中。肯德基将支持疫情防控的决心和对一线防疫工作人员的敬意化作实际行动和温热可口的餐点,高效又安全的送到了抗疫天使们手中,誓做他们温暖的硬核“后援队”。

而随着近日企业有序复工和市民节后陆续返蓉,对餐饮的需求也日益增加。成都市商务局依托成都餐饮同业公会推出了“点餐自取 团膳直送”服务,向全市复工机构、企业和市民提供集体用餐供应和配送服务。肯德基作为首批24个品牌之一,截至目前,已经为西南区域包括成都、重庆、昆明、贵阳等地 的6家企业提供了无接触 “企业专送”升级服务,尽最大可能保障企业员工的用餐需求和安全。

有一种风景叫坚守,有一种踏实叫安心,在这个特殊的时期,肯德基一直和每个人在一起。为了尽一切可能保护您的安全,肯德基不断探索新的运营模式,创新“无接触安心送”和“无接触点取”服务,在您享受美食的同时,多一分温暖,多一份安心。

(文内均为化名)