近日,风靡加拿大的西少爷在当地迎来了其首个“社区日”。作为在当地获拥超高人气的中式快餐品牌,中国驻加拿大使馆为其站台发声,在官方平台对西少爷的社区精神进行了高度赞扬。凭借在当地强大的影响力,活动当日,获得省范围最高票数的“重量级访客”加拿大安大略省议员Billy Pang“空降”西少爷加拿大店参与民间交流,助力店内气氛达至高潮。

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促进社区文化交流 省议员化身“打工人” 

当天中午11点30分,门店点餐区便出现了Billy Pang的身影。

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店员为Billy Pang讲解收银流程

他身穿西少爷工作服化身“服务员”,可以娴熟应对顾客的点单。有店员透露道,Billy Pang刚到店便表示自己对西少爷早有耳闻,非常珍惜这次到店交流沟通的机会。另外,Billy Pang很快就适应了服务员的工作,熟练程度已经不输这里的老员工。不少顾客也表示,西少爷是经常会光临的品牌,看到Billy Pang在西少爷当服务员非常惊讶,但他对每一位顾客都很热情,毫无生疏感,能和Billy Pang一起交流聊天非常开心。

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得知Billy Pang在西少爷“兼职”后,一些当地居民也怀着好奇心前来“围观”,西少爷店内呈一派热闹景象。文化因交流而多彩,Billy Pang这次的体验与交流,在促进民间交往、加深人民友谊方面发挥着重要作用,也为中国餐饮文化输出再建新桥梁。

融入当地口味 本地化发展成制胜之道

近几年,中国餐饮行业厚积薄发,海底捞、大董等中国知名餐饮企业相继冲出国门,黄焖鸡、兰州拉面等国民快餐也做好了出海寻路的打算。但中国餐饮品牌想在海外站稳脚跟并非易事,然而在加拿大仅开业不满一年的西少爷,不仅成功在当地打响了名声,收获颇高人气,还能让省议员亲自到访体验中华文化,足以证明西少爷的本地影响力。

其实,西少爷海外影响力的形成主要得益于西少爷推行的充分本地化策略。西少爷从不强调正宗,而是永远关注顾客的真正需求,其双产品线架构在北美释放出强劲的力量,除了肉夹馍外,西少爷的凉皮、油泼面、油泼辣子薯条也都成为了爆款。这次Billy Pang的到访,也侧面印证了西少爷本地化策略的成功,已融入当地社会文化环境,烙下了中华美食的独特印记。

西少爷创始人孟兵曾表示,“饮食文化是文明最重要的载体之一,我们希望能够推动中餐的全球化,以至于推动中国文化的全球化。”如今,西少爷通过加深本土化色彩,向海外消费者传达出有内涵、有特色的品牌调性,为弘扬中华饮食文化做出了积极贡献,加拿大店的火爆人气也为西少爷的全球化布局打好了地基。据知情人透露,西少爷2022年的海外扩张步伐会更加迅猛,不仅会在加拿大继续开新店,还将陆续进入其他海外市场,不得不说,选择弯道超车的西少爷,值得市场期待。